常州市民吴先生向问政江苏栏目反应，小区通过动力站靠拢供冷供热，实施预缴费，但供能公司诞生了最低缴费金额1000元的门槛，他以为不对理。

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2024年4月，吴先生购买了常州市新北区蓝光晶曜小区住宅。当月，他就到供能公司中节能城市节能筹商院有限公司新龙分公司客服中心办理开户。小区通过供能管说念为用户提供区域动力靠拢供冷供热（暖）工作，供冷季技艺为：每年5月15日至10月15日，供热（暖）季技艺为：每年11月15日至次年3月15日。

凭据用户动力使用契约，供能公司提供两种套餐，一种是计量收费，一种是包年缴费。吴先生遴荐的是计量收费容颜，收费尺度为0.5元/千瓦时，按月结算。用户还须预缴不低于26元/平方米的动力使用预缴费。

吴先生告诉记者，当账户内余额不及，野心充值时却发现，系统教唆“缴费金额不可小于最低缴费金额1000元”。

“咱们以为供能公司诞生最低缴费金额不太合理，既然是计量收费，能不可我用若干缴若干钱呢？”吴先生说，他也和新龙分公司进行了协商，该公司默示，按照动力使用契约，靠拢供冷供热实施的是预缴费容颜，不可窜改。

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记者严防到，契约中提到：当动力使用预缴费余额不及100元时，用户需实时充值，每次充值金额不低于1000元。畴前余额结余时顺延至下一年。

那么，供能公司为何会诞生1000元的最低缴费金额呢？为此，记者向中节能客服中心进行了推敲。责任主说念主员默示，用能契约上对缴费容颜作念了明确讲明，不可轻松窜改，动力使用采纳的是预缴费景观，和水、电、燃气缴费容颜不同。诞生最低缴费金额亦然从用户骨子使用的简短性辩论的，淌若用户用的量比拟大，出现欠费情况的话，会导致断供，影响用户平素使用，带来未便。责任主说念主员默示，会把用户的提议纪录下来，向公司反应。

问政江苏记者 蒋浩

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